אחד השינויים הגדולים ביותר שקרו בעולמנו מאז כניסתו של האינטרנט לחיינו, ההוא המסחר האלקטרוני.

המסחר האלקטרוני, לדעת הרוב, מחליף אט אט את שיטת המסחר המסורתי, מי שבעבר היה מסתובב בין חנויות על מנת למצוא מוצר מסוים, הרי שהיום כל שעל הצרכן לעשות זה להיכנס לשרת החיפוש ולמצוא את המוצר הספציפי בו הוא מעוניין מבלי לצאת מהבית.

חנויות האונליין, מקצרות את תהליך הרכישה של המוצר/שירות, מאפשרות לבצע הזמנה מכל מקום נתון בעולם ונותנות ללקוח לחוש בטוח עם העסקה שלו ע״י פרסום של חוות דעת צרכנים, ואבטחת מידע של התשלום.

בחנות האונליין שלכם, שלא כמו בחנות פיזית, אין לכם ״הגבלת מקום״ ולכן, יש באפשרותכם למכור מאות אם לא אלפי פריטים (רק אל תלכו לאיבוד חשוב שתישארו ממוקדים) ועל ידי כך להגדיל את המכירות שלכם, ברגע שתסדרו את המוצרים שלכם נכון בחנות, יהיה קל ללקוח למצוא את מה שהוא מחפש בצורה פשוטה.

זכרו, הצלחת חנות האונליין שלכם תימדד בנוחות החיפוש.

חישבו על כך, מי מכם היה יכול להישאר יותר ממספר רגעים בחנות מבולגנת, בה לא ניתן להבדיל בין ימין ושמאל.

מהמקום הזה אנו ממליצים לכם לחשוב על הלקוח שפוטנציאלי שלכם, אם החיפוש באתר לא יקרה באופן ״זורם״ הוא לא יישאר מספיק זמן על מנת לבצע רכישה.

כמו כן, זכרו שחשוב לעבוד עם מערכת סליקה בעלת איכות אבטחה גבוהה על מנת שהלקוח ירגיש שלם להשלים את הרכישה באתר.

ומה לגבי חלון הראווה של החנות שלכם? הרי לו הייתם מטיילים עכשיו ברחוב ונתקלים בחלון ראווה מרשים, הייתם חשים דחף להכנס ולבדוק את החנות נכון?

כזה הוא דף הבית.

ברגע שדף הבית יהיה מושקע, מעוצב ומושך את העין, הוא יביא הרבה יותר תנועה של גולשים ועם התנועה הזאת יגיעו גם המכירות.

אלה סוג הדברים שיגרמו לחנות אונליין שלכם לסדר מקצוענות.